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Montgolfière chateaux de la Loire

Informations COVID-19

MESURES DE PRÉVENTION COVID-19


Chers clients,


Pour faire face au COVID 19 et protéger nos passagers et notre personnel, un certain nombre de mesures sont mises en place. Nous vous remercions d’en prendre connaissance.


Nous vous rappelons les gestes barrières à adopter :

 
Vérification  COVID-19 :


Si la météo est favorable, vous recevrez la veille de votre vol une attestation sur l’honneur à compléter nous assurant que vous ne présentez pas des symptômes du COVID-19. Celle-ci doit être datée, signée et présentée obligatoirement le jour de votre vol à votre arrivée sur site.

Si vous présentez des symptômes, merci de nous prévenir afin de reporter votre vol.

Si vous avez contracté le COVID-19 avant la prestation, merci de nous en informer et de nous faire parvenir un test de dépistage négatif.

Également, si vous déclarez le COVID-19 dans le mois suivant votre vol, merci de nous le communiquer afin d’informer les autres passagers et l’équipage


Mesures mises en place pour les vols en montgolfière :


Les mesures d’hygiènes prises :


Les dispositions mises en place vous assurent une sécurité optimale :


Désinfection des véhicules et de la nacelle utilisée après chaque vol
Gel hydroalcoolique à disposition dans la nacelle et les véhicules
Affiches rappelant les gestes barrières et le port du masque dans les véhicules

 
Accueil et enregistrement :

Le port d’un masque non utilisé est obligatoire pour le passager et les accompagnants. Celui-ci devra être porté durant toute la prestation

Notre personnel sera également équipé d’un masque pour votre sécurité

Une prise de température sans contact sera effectuée à votre arrivée.

La prise de température constitue un dépistage de sécurité supplémentaire étant donné que la fièvre est un symptôme courant du COVID-19.
Votre température doit être inférieure à 38°C.
Si votre température excède cette valeur, l’embarquement pourra vous être refusé et votre vol reporté sans frais

Nous vous demanderons également un nettoyage des mains avec le gel hydroalcoolique mise à disposition à votre arrivée


Embarquement à bord de la nacelle et des véhicules


Votre place à bord des véhicules utilisés sera identique pour les transferts aller et retour.

Celui-ci sera aéré durant tout le trajet

A l’atterrissage, un nettoyage des mains vous sera demandé avant le pliage de l’enveloppe et le pot de l’aérostier

 


Mesures mises en place pour les vols en hélicoptère :


Les mesures d’hygiènes prises :


Les dispositions mises en place vous assurent une sécurité optimale :


Comptoir d’accueil équipé d’un plexiglas de protection
Accès filtrés aux zones d’accueil et d’embarquement
Désinfection de l’hélicoptère (casques, ceinture...) après chaque vol
Gel hydroalcoolique à disposition à l’accueil et dans l’hélicoptère
Affiches rappelant les gestes barrières et le port du masque dans la salle d’embarquement et à l’accueil

 

Accueil et enregistrement :


Nous vous demandons de ne pas accéder à la zone d’enregistrement et d’embarquement sans autorisation du personnel au sol et de patienter derrière la barrière.

Merci de respecter l’heure d’enregistrement mentionnée sur votre carte d’embarquement et de patienter dans votre véhicule lors d’une arrivée précoce.


Un seul accompagnant est accepté par passager.


Le port d’un masque non utilisé est obligatoire pour le passager et les accompagnants. Celui-ci devra être porté durant toute la prestation


Notre personnel sera également équipé d’un masque pour votre sécurité

Une prise de température sans contact sera effectuée à votre arrivée.

La prise de température constitue un dépistage de sécurité supplémentaire étant donné que la fièvre est un symptôme courant du COVID-19.
Votre température doit être inférieure à 38°C.
Si votre température excède cette valeur, l’embarquement pourra vous être refusé et votre vol reporté sans frais

Nous vous demanderons également un nettoyage des mains avec le gel hydroalcoolique mise à disposition à votre arrivée

Nous vous demandons de respecter la distance sociale lors de votre attente 

 

Embarquement à bord de l’hélicoptère : 


Les passagers patienteront dans la salle d’embarquement, les accompagnants devront rester à l’extérieur de celle-ci et auront vus sur la piste.

Notre personnel au sol vous indiquera les consignes de sécurité à respecter et procédera à votre embarquement à bord.

Une ceinture de sécurité un casque vous permettant d’écouter les commentaires du pilote sera à votre disposition à bord.

L’hélicoptère sera aéré durant l’ensemble du vol

Au débarquement, vous attendrez votre assistant sol dans la zone indiquée qui vous accompagnera jusqu’à la sortie.